En los ultimos tiempos ha quedado patente de que los clientes tenemos dos centros de decisión: el racional y el emocional.

Cada vez mas empresas y organizaciones optan por “tocar” el corazón de sus clientes con campañas emocionales que buscan vincularles a la marca mas alla de las variables habituales del marketing.

En este curso te invitamos a conocer estrategias y buenas practicas para poder compartir experiencias y emociones con los clientes y conseguir su fidelidad.