Con este curso aprenderás a abordar el cierre de ventas contemplándolo como objetivo de las diferentes fases del proceso de ventas y tomando conciencia de que el mismo continúa tras la venta, al establecer y trabajar una relación a largo plazo con el cliente.

Objetivos del curso: 

• Saber que es el cierre de venta
• Identificar los indicios que indican que la clientela está lista para la firma del contrato
• Conocer las diferentes técnicas de cierre
• Abordar con éxito la despedida de la clientela
• Conocer los mecanismos que tras la venta influyen en la satisfacción del cliente
• Identificar los medios por los que mejorar la percepción del cliente
• Analizar los medios con los que cuenta la empresa para obtener rentabilidad de las relaciones a largo plazo
• Lograr el mantenimiento de relaciones a largo plazo e identificar los posibles problemas que causan el abandono de estas relaciones