Destinatarios
Los destinatarios directos son todos los trabajadores y trabajadoras relacionados con la cualificación profesional: Recepción en alojamientos.
Objetivos
- Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés, expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal, emitidos en el ámbito de la actividad turística.
- Reconocer la normativa internacional referida al transporte de mercancías peligrosas.
- Producir con fluidez mensajes orales en inglés medianamente complejos, referidos al contexto profesional del turismo.
- Producir en inglés documentos escritos, correctos gramatical y ortográficamente, utilizando un vocabulario amplio, propio del ámbito profesional del turismo.
- Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés estándar, expresando e interpretando con fluidez, mensajes medianamente complejos en distintas situaciones, formales e informales, propias de los servicios turísticos.
Temario
- Unidad 1: Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos
- Unidad 2: Prestación de información turística en inglés
- Unidad 3: Atención al cliente de servicios turísticos en inglés
