Destinatarios

Los destinatarios directos son todos los trabajadores y trabajadoras relacionados con la cualificación profesional: Recepción en alojamientos.


Objetivos

  • Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés, expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal, emitidos en el ámbito de la actividad turística.
  • Reconocer la normativa internacional referida al transporte de mercancías peligrosas.
  • Producir con fluidez mensajes orales en inglés medianamente complejos, referidos al contexto profesional del turismo.
  • Producir en inglés documentos escritos, correctos gramatical y ortográficamente, utilizando un vocabulario amplio, propio del ámbito profesional del turismo.
  • Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés estándar, expresando e interpretando con fluidez, mensajes medianamente complejos en distintas situaciones, formales e informales, propias de los servicios turísticos.

Temario

  • Unidad 1: Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos
  • Unidad 2: Prestación de información turística en inglés
  • Unidad 3: Atención al cliente de servicios turísticos en inglés